🚚 FRETE & ENVIO  MISS CELEST

Na Miss Celest, fazemos o possível para que sua compra chegue até você rápido, segura e com todo carinho.
Confira como funciona nosso processo de envio:


📦 1. PRAZO DE PREPARAÇÃO E POSTAGEM

Todos os pedidos são enviados em até:

👉 1 dia útil após a confirmação do pagamento

Pedidos feitos após às 16h são considerados no próximo dia útil.


📮 2. FORMAS DE ENVIO

Atualmente enviamos pelos Correios nas modalidades:

  • PAC

  • SEDEX

O prazo e o valor do frete aparecem automaticamente ao digitar o CEP no checkout.


🔍 3. CÓDIGO DE RASTREAMENTO

Assim que o pedido é postado, você recebe:

  • E-mail ou mensagem com o código de rastreio

  • Atualizações automáticas sobre o status da entrega

Você pode acompanhar o pedido em tempo real até a chegada no seu endereço.


🏠 4. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

Se o pedido retornar por erro no endereço digitado, a cliente deve pagar um novo frete para reenvio.

Por isso, confira atentamente seu endereço antes de finalizar a compra. ✨


📭 5. TENTATIVAS DE ENTREGA

Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega.

Se não houver ninguém no local, o pacote será encaminhado para retirada na agência mais próxima.


🔁 6. PEDIDO DEVOLVIDO PELOS CORREIOS

Caso o pedido volte para a loja por:

  • Endereço incorreto

  • Falta de retirada na agência

  • Ausência repetida no local

Nós entraremos em contato para agendar novo envio.
Nesse caso, o frete é pago pela cliente.


❤️ 7. CUIDADO E EMBALAGEM

Cada pedido é embalado com muito carinho, proteção e higiene para garantir que suas peças cheguem perfeitas até você.


💬 8. DÚVIDAS? PRECISA DE AJUDA?

Fale com a gente!
📲 WhatsApp: 11 94739-7165
Horário de atendimento: segunda a sexta, 9h às 18h.